We offer a return policy for standard products within a set period (usually 30 days) if the equipment is in unused condition and has not been customized. Custom orders typically cannot be returned unless there is a defect or error in the order.
Bạn có thể đặt hàng các bộ phận trực tiếp qua trang web của chúng tôi hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
Vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ hiệu chuẩn cho tất cả các thiết bị của chúng tôi để đảm bảo rằng nó đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý và quy định.tùy thuộc vào sản phẩm và nhu cầu của khách hàng.
Thật không may, chúng tôi không cung cấp thời gian thử nghiệm. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng một mẫu hoặc nguyên mẫu để đánh giá trước khi đặt hàng hàng loạt.Điều này cho phép bạn kiểm tra các thiết bị trong môi trường của bạn.
Bạn có thể liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi trực tiếp qua email hoặc điện thoại để hỏi về sự sẵn có của cổ phiếu. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chính xác nhất và tính sẵn có dựa trên nhu cầu của bạn
Vâng, chúng tôi có thể cung cấp bao bì tùy chỉnh, dán nhãn và chứng chỉ tuân thủ (ví dụ: CE, RoHS) theo yêu cầu.
Chúng tôi hoan nghênh quan hệ đối tác với các nhà phân phối có trình độ. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi về các điều khoản và điều kiện đối tác.
Vâng, chúng tôi cung cấp giảm giá cho các đơn đặt hàng hàng loạt hoặc quan hệ đối tác lâu dài. Giảm giá sẽ phụ thuộc vào số lượng đơn đặt hàng và tần suất đặt hàng. Xin liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Có, chúng tôi cung cấp bảo hành cho tất cả các thiết bị tiêu chuẩn (thường là 12-24 tháng). Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp sửa chữa miễn phí hoặc thay thế các bộ phận cho các vấn đề không phải do sử dụng sai
Vâng, đối với các hệ thống cân lớn hơn hoặc tự động, chúng tôi cung cấp cài đặt tại chỗ, đưa vào sử dụng và đào tạo người vận hành.Vui lòng đề cập đến điều này tại thời điểm đặt hàng để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một kế hoạch lắp đặt và đào tạo.
Vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay sau khi giao hàng. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ thiệt hại hoặc sự khác biệt, chụp ảnh và thông báo cho chúng tôi trong vòng 48 giờ. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý khiếu nại, thay thế,hoặc sửa chữa.
Vâng, chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng mẫu hoặc nguyên mẫu để thử nghiệm nếu bạn không chắc chắn về sự phù hợp của thiết bị cho nhu cầu của bạn.
