FAQ

Προσφέρουμε πολιτική επιστροφών για τυπικά προϊόντα εντός καθορισμένης περιόδου (συνήθως 30 ημέρες) εάν ο εξοπλισμός είναι σε αχρησιμοποίητη κατάσταση και δεν έχει προσαρμοστεί. Οι παραγγελίες κατά παραγγελία συνήθως δεν μπορούν να επιστραφούν εκτός εάν υπάρχει ελάττωμα ή σφάλμα στην παραγγελία.

Μπορείτε να παραγγείλετε ανταλλακτικά απευθείας μέσω της ιστοσελίδας μας ή επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών.

Ναι, προσφέρουμε υπηρεσίες βαθμονόμησης για όλους τους εξοπλισμούς μας για να διασφαλίσουμε ότι πληρούν τα νομικά και κανονιστικά πρότυπα.ανάλογα με το προϊόν και τις ανάγκες του πελάτη.

Δυστυχώς, δεν προσφέρουμε δοκιμαστικές περιόδους.Αυτό σας επιτρέπει να δοκιμάσετε τον εξοπλισμό στο περιβάλλον σας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα πωλήσεων μας απευθείας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου για να ρωτήσετε για τη διαθεσιμότητα αποθέματος.

Ναι, μπορούμε να παρέχουμε προσαρμοσμένη συσκευασία, επισήμανση και πιστοποιητικά συμμόρφωσης (π.χ. CE, RoHS) κατόπιν αιτήματος.

Χαιρετίζουμε τις συνεργασίες με εξειδικευμένους διανομείς.

Ναι, προσφέρουμε έκπτωση για τις μεγάλες παραγγελίες ή τις μακροπρόθεσμες συνεργασίες. Η έκπτωση θα εξαρτηθεί από την ποσότητα της παραγγελίας και τη συχνότητα των παραγγελιών. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες λεπτομέρειες.

Ναι, παρέχουμε εγγύηση για όλους τους τυπικούς εξοπλισμούς (συνήθως 12-24 μήνες). Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, προσφέρουμε δωρεάν επισκευές ή αντικατάσταση εξαρτημάτων για προβλήματα που δεν προκαλούνται από κακή χρήση

Ναι, για μεγαλύτερα ή αυτοματοποιημένα συστήματα ζύγισης, προσφέρουμε εγκατάσταση, λειτουργία και εκπαίδευση του χειριστή.Παρακαλούμε αναφέρετε το κατά τη στιγμή της παραγγελίας ώστε να σας παρέχουμε ένα σχέδιο εγκατάστασης και εκπαίδευσης.

Παρακαλούμε να ελέγξετε τα προϊόντα αμέσως μετά την παράδοση. Αν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ζημιά ή διαφορά, πάρτε φωτογραφίες και ειδοποιήστε μας εντός 48 ωρών.ή επισκευές.

Ναι, σας συνιστούμε να παραγγείλετε ένα δείγμα ή ένα πρωτότυπο για δοκιμές εάν δεν είστε βέβαιοι για την καταλληλότητα του εξοπλισμού για τις ανάγκες σας.