سوالات متداول

We offer a return policy for standard products within a set period (usually 30 days) if the equipment is in unused condition and has not been customized. Custom orders typically cannot be returned unless there is a defect or error in the order.

بله، ما قطعات یدکی را برای اکثر تجهیزات سنجش خود در انبار داریم. شما می توانید قطعات را مستقیماً از طریق وب سایت ما یا با تماس با تیم خدمات مشتری سفارش دهید.

بله، ما خدمات کالیبراسیون برای تمام تجهیزات خود را ارائه می دهیم تا اطمینان حاصل شود که آن را با استانداردهای قانونی و نظارتی برآورده می کند. کالیبراسیون می تواند در خانه یا در محل انجام شود،بسته به محصول و نیازهای مشتری.

متأسفانه ما دوره آزمایشی ارائه نمی دهیم. با این حال، توصیه می کنیم که یک نمونه یا نمونه اولیه را برای ارزیابی قبل از سفارش عمده سفارش دهید.این اجازه می دهد تا شما را به تست تجهیزات در محیط خود را.

شما می توانید به طور مستقیم با تیم فروش ما از طریق ایمیل یا تلفن تماس بگیرید تا در مورد در دسترس بودن سهام سوال کنید. ما شما را با دقیق ترین اطلاعات و در دسترس بودن بر اساس نیازهای خود را فراهم می کند

بله، ما می توانیم بسته بندی سفارشی، برچسب گذاری و گواهینامه های انطباق (به عنوان مثال، CE، RoHS) را بر اساس درخواست ارائه دهیم. لطفاً در هنگام سفارش نیازهای خود را مشخص کنید.

ما از مشارکت با توزیع کنندگان واجد شرایط استقبال می کنیم لطفا برای شرایط و شرایط مشارکت با ما تماس بگیرید.

بله، ما برای سفارشات عمده یا همکاری های بلند مدت تخفیف می دهیم. تخفیف بستگی به مقدار سفارش و فرکانس سفارشات دارد. لطفا برای جزئیات بیشتر با ما تماس بگیرید.

بله، ما برای تمام تجهیزات استاندارد (معمولاً 12 تا 24 ماه) تضمین می کنیم. در طول دوره ی ضمانت، ما تعمیرات رایگان یا تعویض قطعات را برای مشکلاتی که ناشی از سوء استفاده نیست، ارائه می دهیم.

بله، برای سیستم های وزن بزرگتر یا خودکار، ما در محل نصب، راه اندازی و آموزش اپراتور ارائه می دهیم.لطفاً در زمان سفارش به این موضوع اشاره کنید تا بتوانیم برنامه نصب و آموزش را به شما ارائه دهیم.

لطفاً بلافاصله پس از تحویل کالا را بررسی کنید. اگر متوجه هر گونه آسیب یا تفاوت شدید، عکس بگیرید و در عرض 48 ساعت به ما اطلاع دهید.یا تعمیرات.

بله، توصیه می کنیم اگر از مناسب بودن تجهیزات برای نیازهای خود مطمئن نیستید، یک نمونه یا نمونه اولیه را برای آزمایش سفارش دهید.