Created with Pixso. المنزل Created with Pixso. حولنا Created with Pixso. التعليمات

التعليمات

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم للمعدات؟

نحن نقدم سياسة إرجاع للمنتجات القياسية خلال فترة محددة (عادة 30 يومًا) إذا كانت المعدات في حالة غير مستخدمة ولم يتم تخصيصها. عادةً لا يمكن إرجاع الطلبات المخصصة ما لم يكن هناك عيب أو خطأ في الطلب.

هل تقدمون قطع غيار لمعداتكم؟

نعم، لدينا مخزون قطع غيار لمعظم معدات الوزن الخاصة بنا. يمكنك طلب قطع غيار مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

هل تقدم خدمات معايرة لمعدات الوزن الخاصة بك؟

نعم، نحن نقدم خدمات المعايرة لجميع معداتنا لضمان استيفائها للمعايير القانونية والتنظيمية.اعتمادا على المنتج واحتياجات العملاء.

هل تقدمون أي فترات تجريبية لمعداتكم؟

لسوء الحظ، نحن لا نقدم فترات تجريبية. ومع ذلك، نوصي بطلب عينة أو نموذج أولي للتقييم قبل وضع الطلبات الكبيرة.هذا يسمح لك لاختبار المعدات في بيئتك.

كيف يمكنني التحقق من وجود المعدات في المخزون قبل وضع الطلب؟

يمكنك الاتصال بفريق مبيعاتنا مباشرة عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف للتساؤل عن توافر المخزون. وسوف نقدم لك مع المعلومات الأكثر دقة والتوافر على أساس احتياجاتك

هل يمكنك توفير التعبئة والتغليف المخصصة، أو وضع علامات، أو وثائق الامتثال؟

نعم، يمكننا توفير التعبئة والتغليف المخصصة، وتسمية، وشهادات الامتثال (على سبيل المثال، CE، RoHS) عند الطلب. يرجى تحديد متطلباتك عند وضع الطلب.

هل يمكننا أن نصبح موزع أو شريك مصرح به؟

نرحب بالشراكات مع الموزعين المؤهلين، يرجى الاتصال بنا لشروط الشراكة.

هل تقدمون خصومات على الطلبات الكبيرة أو عروض شراكة طويلة الأجل؟

نعم، نحن نقدم خصومات للطلبات الكبيرة أو الشراكات طويلة الأجل. سوف يعتمد الخصم على كمية الطلب وتكرار الطلبات. يرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.

هل هناك ضمان ودعم بعد البيع؟

نعم، نحن نقدم ضمانا لجميع المعدات القياسية (عادة 12-24 شهرا). خلال فترة الضمان، ونحن نقدم إصلاحات مجانية أو استبدال الأجزاء للمشاكل التي لا تسببها سوء الاستخدام

هل تقدمون خدمات التثبيت أو التشغيل أو التدريب؟

نعم، بالنسبة لأنظمة الوزن الكبيرة أو الآلية، نحن نقدم التثبيت في الموقع، وتشغيل، وتدريب المشغل.الرجاء ذكر هذا في وقت الطلب حتى نتمكن من توفير لك مع التثبيت وخطة التدريب.

ماذا لو كانت المعدات تالفة أو غير مطابقة للطلب عندما أستلمها؟

الرجاء فحص البضائع فور تسليمها. إذا لاحظت أي تلف أو اختلافات، التقط صور وإبلاغنا في غضون 48 ساعة.أو إصلاحات.

هل يمكنني أن أطلب عينة أو نموذج أولي قبل أن أقوم بطلبات كبيرة؟

نعم، نوصي بطلب عينة أو نموذج أولي لاختبارها إذا كنت غير متأكد من مدى ملاءمة المعدات لاحتياجاتك. بمجرد أن تكون راضيا عن العينة، يمكنك المضي قدما في الطلب الكلي.

1 2
اتصل بنا