हम मानक उत्पादों के लिए एक निर्धारित अवधि (आमतौर पर 30 दिनों) के भीतर वापसी नीति प्रदान करते हैं यदि उपकरण अप्रयुक्त स्थिति में है और अनुकूलित नहीं किया गया है।कस्टम आदेश आमतौर पर वापस नहीं किया जा सकता है जब तक कि आदेश में कोई दोष या त्रुटि नहीं है.
हां, हमारे अधिकांश वजन उपकरण के लिए हमारे पास स्पेयर पार्ट्स हैं। आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से या हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके सीधे भागों का ऑर्डर कर सकते हैं।
हाँ, हम यह सुनिश्चित करने के लिए हमारे सभी उपकरणों के लिए कैलिब्रेशन सेवाएं प्रदान करते हैं कि यह कानूनी और नियामक मानकों को पूरा करता है। कैलिब्रेशन घर में या साइट पर किया जा सकता है,उत्पाद और ग्राहक की जरूरतों के आधार पर.
दुर्भाग्य से, हम परीक्षण अवधि की पेशकश नहीं करते हैं। हालांकि, हम थोक आदेश देने से पहले मूल्यांकन के लिए एक नमूना या प्रोटोटाइप का आदेश देने की सलाह देते हैं।इससे आप अपने वातावरण में उपकरण का परीक्षण कर सकते हैं.
आप स्टॉक उपलब्धता के बारे में पूछताछ करने के लिए ईमेल या फोन के माध्यम से सीधे हमारी बिक्री टीम से संपर्क कर सकते हैं। हम आपको आपकी आवश्यकताओं के आधार पर सबसे सटीक जानकारी और उपलब्धता प्रदान करेंगे
हाँ, हम अनुरोध पर कस्टम पैकेजिंग, लेबलिंग और अनुपालन प्रमाण पत्र (जैसे, सीई, RoHS) प्रदान कर सकते हैं। कृपया आदेश देते समय अपनी आवश्यकताओं को निर्दिष्ट करें।
हम योग्य वितरकों के साथ साझेदारी का स्वागत करते हैं। कृपया साझेदारी के नियमों और शर्तों के लिए हमसे संपर्क करें।
हां, हम थोक आदेशों या दीर्घकालिक साझेदारी के लिए छूट प्रदान करते हैं। छूट आदेश मात्रा और आदेशों की आवृत्ति पर निर्भर करेगी। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।
हाँ, हम सभी मानक उपकरणों के लिए एक वारंटी प्रदान करते हैं (आमतौर पर 12-24 महीने) । वारंटी अवधि के दौरान, हम गलत उपयोग के कारण नहीं समस्याओं के लिए मुफ्त मरम्मत या भाग प्रतिस्थापन प्रदान करते हैं
हां, बड़े या स्वचालित तौलने की प्रणालियों के लिए, हम साइट पर स्थापना, कमीशन और ऑपरेटर प्रशिक्षण प्रदान करते हैं।कृपया आदेश के समय यह उल्लेख करें ताकि हम आपको एक स्थापना और प्रशिक्षण योजना प्रदान कर सकें.
कृपया डिलीवरी के तुरंत बाद माल का निरीक्षण करें. यदि आप किसी भी क्षति या विसंगतियों का ध्यान रखते हैं, तो तस्वीरें लें और हमें 48 घंटों के भीतर सूचित करें. हम दावा प्रसंस्करण, प्रतिस्थापन में सहायता करेंगे,या मरम्मत.
हां, यदि आप अपनी आवश्यकताओं के लिए उपकरण की उपयुक्तता के बारे में अनिश्चित हैं, तो हम परीक्षण के लिए एक नमूना या प्रोटोटाइप का आदेश देने की सलाह देते हैं। एक बार नमूना से संतुष्ट हो जाने के बाद, आप थोक आदेश के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
