FAQ

Wij bieden een retourbeleid voor standaardproducten binnen een bepaalde termijn (meestal 30 dagen) als de apparatuur in ongebruikte staat is en niet is aangepast.Aangepaste bestellingen kunnen gewoonlijk niet worden geretourneerd tenzij er een defect of fout in de bestelling is.

Ja, we hebben reserveonderdelen voor de meeste van onze weegapparatuur. U kunt onderdelen rechtstreeks bestellen via onze website of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Ja, we bieden kalibratiediensten aan voor al onze apparatuur om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan wettelijke en regelgevende normen.afhankelijk van het product en de behoeften van de klant.

Helaas bieden wij geen proefperiode aan, maar we raden aan om een monster of prototype te bestellen voor evaluatie voordat u een bulk bestelling plaatst.Hiermee kunt u de apparatuur in uw omgeving testen.

U kunt rechtstreeks contact opnemen met ons verkoopteam via e-mail of telefoon om te vragen naar de beschikbaarheid van voorraad.

Ja, we kunnen op verzoek aangepaste verpakkingen, etikettering en certificaten van naleving (bv. CE, RoHS) leveren.

We zijn blij met partnerschappen met gekwalificeerde distributeurs.

Ja, we bieden kortingen aan voor bulkbestellingen of langetermijnpartnerschappen. De korting is afhankelijk van de orderhoeveelheid en de frequentie van bestellingen. Neem contact met ons op voor meer details.

Ja, we bieden een garantie voor alle standaardapparatuur (meestal 12-24 maanden).

Ja, voor grotere of geautomatiseerde weegsystemen bieden wij installatie, inbedrijfstelling en operatoropleiding ter plaatse aan.Vermeld dit bij de bestelling zodat wij u een installatie- en opleidingsplan kunnen verstrekken..

Gelieve de goederen onmiddellijk na levering te inspecteren. Als u beschadigingen of afwijkingen opmerkt, neem dan foto's en meld ons binnen 48 uur.of reparaties.

Ja, we raden u aan om een monster of prototype te bestellen om te testen als u niet zeker weet of de apparatuur geschikt is voor uw behoeften.